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Aviso legal

AVISO LEGAL

Condiciones legales

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34 / 2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, el Titular expone sus datos identificativos.–

Titular: NERJA COWORKING, SLU.–
Registro mercantil: Registro en libro 486G-12784–
CIF: B10829364 –
Domicilio: PLAZA ESPAÑA S/N, BLOQ. 5B, LOCAL 2 NERJA 29780 (MALAGA)–
Correo electrónico: INFO@NERJACOWORKING.COM–
Sitio Web URL.
HTTPS://WWW.NERJACOWORKING.COM/, incluyendo cualquiera de sus subdominios o secciones está operado por NERJA COWORKING, SLU (en adelante, NERJA COWORKING) con CIF B10829364 y domicilio social enPLAZA ESPAÑA S/N, BLOQ. 5B, LOCAL 2 NERJA 29780 (MALAGA). La dirección de correo electrónico con la empresa es: INFO@NERJACOWORKING.COM.

Las presentes condiciones regulan el acceso, navegación y uso del Sitio Web por sus usuarios, así como los servicios que se prestan a través del Sitio Web.

El acceso y uso del Sitio Web suponen que el Usuario ha leído y acepta en su totalidad y se obliga a cumplir por completo las presentes Condiciones. NERJA COWORKING puede modificar las presentes Condiciones en cualquier momento, por lo que recomendamos su revisión regularmente. La fecha que aparece al inicio de las presentes Condiciones indica la fecha de la última revisión de estas Condiciones, que será aplicable desde su publicación.

Algunos de los Servicios podrán someterse a condiciones o instrucciones específicas de NERJA COWORKING o de los terceros que los faciliten, que completarán o, si fueran contrarias a lo aquí establecido, sustituirán el contenido de las presentes Condiciones, y que deberán ser aceptadas por el Usuario antes de iniciarse la prestación del Servicio correspondiente.

Asimismo, en lo que respecta a la recogida y uso de datos personales, resulta de aplicación la Política de Privacidad.

1. OBJETO DE LOS SERVICIOS

Las presentes Condiciones Legales o Condiciones Generales de Contratación, tienen como objeto regular la puesta a disposición de la información suministrada en NERJA COWORKING, así como las transacciones comerciales que surjan entre NERJA COWORKING y los usuarios del dominio HTTPS://WWW.NERJACOWORKING.COM/. Tanto la navegación por la tienda online, como la adquisición de cualquiera de los productos ofertados en ella, suponen la aceptación como usuario, sin reservas de ninguna clase, de todas y cada una de las presentes condiciones generales de contratación y utilización. NERJA COWORKING podrá en todo momento y sin previo aviso, modificar las presentes condiciones generales de contratación y uso, así como las condiciones particulares que, en su caso, se incluyan, mediante la publicación de dichas modificaciones en la tienda con el fin de que puedan ser conocidas por los usuarios, y quedando constancia de la fecha de dichas modificaciones.

La validación del pedido por parte del cliente supone expresamente el conocimiento y aceptación de estas condiciones generales de contratación como parte de la celebración del contrato. Salvo prueba en contrario, los datos registrados por NERJA COWORKING constituyen la prueba del conjunto de transacciones realizada entre NERJA COWORKING  y sus clientes. NERJA COWORKING  archivará el documento electrónico en que se formalice el contrato y éste será accesible por el usuario.

2.- INFORMACIÓN

Se realizan todos los esfuerzos para ofrecer la información contenida en el website de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de NERJA COWORKING  , se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, le comunicaremos dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte. Del mismo modo, es posible que los contenidos del website puedan mostrar, en ocasiones, información provisional sobre algunos productos. En el caso que la información facilitada no correspondiera a las características del producto el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

3. USO AUTORIZADO

Con carácter general el usuario se obliga al cumplimiento de las presentes condiciones generales, asi como a cumplir las especiales advertencias o instrucciones de uso  contenidas en las mismas o en el website y obrar siempre conforme a la ley, a las buenas costumbres y a las exigencias de la buena fe, empleando la diligencia debida, y absteniéndose de utilizar el website de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento del mismo, los bienes o derechos de NERJA COWORKING  , sus proveedores, el resto de usuarios o en general de cualquier tercero. NERJA COWORKING  no se responsabiliza de la veracidad y exactitud de los datos rellenados por el usuario.

Concretamente, y sin que ello implique restricción alguna al apartado anterior durante la utilización del web NERJA COWORKING  ,  el usuario se obliga a:

1.- Facilitar información veraz sobre los datos solicitados en el formulario de registro de usuario o de realización del pedido, y a mantenerlos actualizados.

2.- No introducir, almacenar o difundir en o desde el web, cualquier información o material que fuera difamatorio, injurioso, obsceno, amenazador, xenófobo, incite a la violencia a la discriminación por razón de raza, sexo, ideología, religión o que de cualquier forma atente contra la moral, el orden público, los derechos fundamentales, las libertades públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y en general la normativa vigente.

3.- No introducir, almacenar o difundir mediante la tienda ningún programa, datos, virus, código, o cualquier otro dispositivo electrónico o físico que sea susceptible de causar daños en la web, en cualquiera de los servicios, o en cualquiera de los equipos, sistemas o redes de NERJA COWORKING  , de cualquier otro usuario, de los proveedores de NERJA COWORKING o en general de cualquier tercero.

4.- Guardar diligentemente el “nombre de usuario” y la “contraseña” que le sea facilitada por NERJA COWORKING  , asumiendo la responsabilidad por los daños y perjuicios que pudieran derivarse de un uso indebido de los mismos.

5.- No realizar actividades publicitarias o de explotación comercial a través del web, y a no utilizar los contenidos y la información del mismo para remitir publicidad, o enviar mensajes con cualquier otro fin comercial, ni para recoger o almacenar datos personales de terceros.

6.- No utilizar identidades falsas, ni suplantar la identidad de otros en la utilización de la web o en la utilización de cualquiera de los servicios del mismo, incluyendo la utilización en su caso de contraseñas o claves de acceso de terceros o de cualquier otra forma.

7.- No destruir, alterar, utilizar para su uso, inutilizar o dañar los datos, informaciones, programas o documentos electrónicos de NERJA COWORKING  , sus proveedores o terceros.

8.- No introducir, almacenar o difundir mediante la tienda cualquier contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual, industrial o secretos empresariales de terceros, ni en general ningún contenido del cual no ostentara, de conformidad con la ley, el derecho a ponerlo a disposición de terceros.

El cliente se compromete a posibilitar la entrega del pedido solicitado facilitando una dirección de entrega en la que pueda ser entregado el pedido solicitado dentro del horario habitual de entrega de mercancías. En caso incumplimiento por parte del cliente de esta obligación NERJA COWORKING  no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el cliente.

NERJA COWORKING  podrá suspender o cancelar la cuenta del Usuario si considera que ha incumplido las presentes Condiciones.

4. RESPONSABILIDAD

El Usuario reconoce y acepta que usa el Sitio Web y  los Servicios en todo momento bajo su entero riesgo y responsabilidad, por lo que NERJA COWORKING  no se responsabiliza del mal uso, uso indebido o uso contrario a las presentes Condiciones que pueda realizar de los mismos.

El Usuario será responsable de los daños y perjuicios que se originen a NERJA COWORKING  como consecuencia de su uso del Sitio Web y de los Servicios incumpliendo estas Condiciones y se compromete a mantener indemne a NERJA COWORKING  y a sus administradores, personal, agentes y representantes de cualquier responsabilidad en la que puedan incurrir como consecuencia de dicho incumplimiento por el Usuario.

Con carácter enunciativo, pero no limitativo, NERJA COWORKING  no es responsable de los perjuicios que se pudieran derivar de:

Interrupciones, virus, averías, interferencias, omisiones o desconexiones del sistema electrónico, del sistema de comunicaciones o en sus equipos por motivos ajenos a NERJA COWORKING  .

Retrasos o bloqueos en el uso del Sitio Web y de los Servicios por deficiencias o sobrecargas en Internet, en las líneas o en los sistemas eléctricos o de comunicaciones.

Actuaciones de terceros.

La imposibilidad de acceso al Sitio Web o a los Servicios por labores de mantenimiento o actualización.

Cualquier otro supuesto fuera del control de NERJA COWORKING  .

5. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Todos los derechos de propiedad industrial e intelectual sobre el Sitio Web, los Servicios, su diseño gráfico y código fuente, así como sobre los distintos elementos incluidos en los mismos (a título enunciativo: textos, imágenes, animaciones, bases de datos, gráficos, logos, marcas, signos distintivos, iconos, botones, fotografías, videos, grabaciones sonoras, etc.) pertenecen o están sujetos a derechos de propiedad intelectual de NERJA COWORKING  o de terceros titulares de los mismos que han autorizado debidamente su inclusión en el website. En ningún caso se entenderá que se concede licencia alguna o se efectúa renuncia, transmisión, cesión total o parcial de dichos derechos ni se confiere ningún derecho ni expectativa de derecho, y en especial, de alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre dichos contenidos sin la previa autorización expresa de NERJA COWORKING o de los titulares correspondientes.

6. GENERALIDADES Y DATOS DE CONTACTO

El uso del Sitio Web y de los Servicios se rige por la ley española.

En el caso de que alguna de las disposiciones contenidas en las presentes Condiciones sea declarada nula, se procederá a su retirada o sustitución. En cualquier caso, dicha declaración de nulidad no afectará la validez del resto de disposiciones recogidas en las presentes Condiciones.

NERJA COWORKING  está inscrita en el Registro Mercantil con N.I.F. número B10829364 y domicilio en PLAZA ESPAÑA S/N, BLOQ. 5B, LOCAL 2 NERJA 29780 (MALAGA). Puedes ponerte en contacto con NERJA COWORKING  en la dirección de correo electrónico: INFO@NERJACOWORKING.COM.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Política de privacidad

El sitio web ubicado en la dirección HTTPS://WWW.NERJACOWORKING.COM/, están operados por NERJA COWORKING, SLU (en adelante “NERJA COWORKING”).

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de datos personales de los usuarios por parte de NERJA COWORKING en el Sitio Web  en el marco de los servicios prestados en el Sitio Web.

El acceso y uso del Sitio Web suponen que el usuario ha leído y acepta en su totalidad la presente Política de Privacidad. La fecha al inicio de la presente Política de Privacidad indica la fecha de la última revisión de la Política de Privacidad, que será aplicable desde la fecha de su publicación. NERJA COWORKING recomienda por tanto revisar la Política de Privacidad regularmente.

Algunos de los Servicios que se prestan a través del Sitio Web podrán someterse a políticas de privacidad específicas, que completarán o, si fueran contrarias a esta Política de Privacidad, sustituirán el contenido de la presente Política de Privacidad, y que deberán ser aceptadas por el usuario antes de iniciarse la prestación del servicio correspondiente.

Asimismo, en lo que respecta al acceso y uso del Sitio Web resultan de aplicación las Condiciones.

1. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES, FINALIDAD DEL TRATAMIENTO Y CATEGORÍAS DE DATOS PERSONALES

NERJA COWORKING trata los datos de los usuarios recogidos a través de los Servicios con la finalidad de gestionar el Sitio Web, así como para prestar o mejorar la prestación de los Servicios, lo cual incluye el envío de correos electrónicos relativos a los Servicios solicitados por el usuario.

Los datos personales que pueden recogerse en el momento del registro del usuario, o posteriormente, son los siguientes:

• Nombre y Apellidos (obligatorio).

• Correo electrónico (obligatorio).

• Contraseña (obligatorio).

• Fecha de nacimiento.

• DNI / CIF / NIE.

• Dirección (obligatorio)

• Codigo postal y Localidad (obligatorio).

• Numero de teléfono.

• Configuraciones de privacidad

Cualquier información recibida por NERJA COWORKING en el formulario de Contacto disponible en el Sitio Web sólo será utilizada con la finalidad de contestar las consultas, sugerencias o quejas enviadas por los usuarios del Sitio Web. Igualmente, los datos personales incluidos en los comentarios en el blog de HTTPS://WWW.NERJACOWORKING.COM/  sólo serán utilizados con la finalidad de contestar a tales comentarios, según proceda.

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la cual fueron recabados y, posteriormente, por los periodos establecidos por la normativa aplicable para el cumplimiento de obligaciones legales. En caso de que una solicitud de registro de un usuario no sea validada en un plazo de 7 días, los datos del usuario se suprimirán pasado ese plazo.

2. UTILIZACIÓN DE COOKIES

El Sitio Web utiliza cookies para facilitar y personalizar la navegación del usuario por el Sitio Web.

Una “Cookie” es un pequeño fragmento de texto que los sitios web que visitas envían al navegador y que permite que el sitio web recuerde información sobre tu visita. NERJA COWORKING utiliza cookies para recordar preferencias como el idioma con el que prefieres navegar por NERJA COWORKING, aumentar la relevancia de los anuncios que ves, contar el número de visitas que recibimos para acceder a una página o permitir registrarte para descargar contenidos y navegar por tu espacio personal.

Las cookies de NERJA COWORKING ayudan a proporcionar funcionalidades adicionales al Sitio Web, y ayudan a analizar el uso del sitio de manera más precisa. Por ejemplo, el Sitio Web podría colocar una cookie en su navegador que evite que el usuario tenga que recordar e introducir su contraseña más de una vez durante la visita al Sitio Web. En la mayoría de los navegadores, el usuario encontrará una sección de “Ayuda” en la barra de herramientas. NERJA COWORKING remite a esa sección para obtener más información acerca de la recepción de notificaciones cuando se recibe una nueva cookie, y acerca de cómo desactivar las cookies. NERJA COWORKING informa a los usuarios de que dejar las cookies activadas ayuda a aprovechar algunas de las funciones del Sitio Web.

Qué tipo de cookies utilizamos en NERJA COWORKING?

Utilizamos cookies propias con el único objetivo de facilitarte la navegación, como por ejemplo recordar el idioma en que prefieres navegar por el sitio o información de sesión para permitirte acceder a tu espacio personal en NERJA COWORKING.

NERJA COWORKING no utiliza cookies propias con fines publicitarios ni para asociar los datos de navegación con personas físicas que no se hayan identificado previamente.

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Los terceros que se anuncien en el Sitio Web podrían utilizar cookies o ‘web beacons’ de los que NERJA COWORKING no sería responsable ni quedarían cubiertos por la presente Política de Privacidad, por lo que es responsabilidad del usuario configurar su navegador para que las cookies solo se puedan utilizar de acuerdo con sus propias preferencias.

Las cookies de Google Analytics tienen un objetivo estadístico para medir el tráfico web para ayudarnos a saber qué páginas son las más visitadas y permitirnos identificar qué partes del sitio debemos mejorar. Google dispone de información en detalle y actualizada sobre estas cookies en: http://www.google.es/intl/es/analytics/privacyoverview.html

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A pesar de que NERJA COWORKING no realiza ni realizará ninguna labor dirigida a asociar la dirección IP con personas físicas concretas, el acceso a las direcciones IP puede ser considerado como un tratamiento de datos personales en virtud del carácter potencialmente identificable de la persona física a la que puede estar asociada la IP (posibilidad más teórica que real), por lo que de acuerdo con LOPD, resultará de aplicación lo dispuesto en esta Política de Privacidad.

Cómo deshabilitar las cookies en el navegador

Los navegadores nos permiten configurar la aceptación o no de cookies. Estos ajustes dependen de cada navegador pero se encuentran normalmente en las “opciones” o “Preferencias” del menú principal del navegador. Más información

3. EJERCICIO DE DERECHOS.

NERJA COWORKING garantiza el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación y portabilidad al tratamiento, que la normativa aplicable establece a favor de los usuarios los usuarios.

En todo momento, los usuarios pueden acceder y modificar sus datos así como cancelar la cuenta y el tratamiento de sus datos personales directamente en la sección “Mi Cuenta” en el Sitio Web.

Además, cualquier interesado que quiera ejercitar alguno de los derechos anteriores podrá hacerlo en la dirección del responsable del fichero establecida en esta Política de Privacidad o en la siguiente dirección de correo electrónico INFO@NERJACOWORKING.COM   haciendo referencia clara en el asunto del mensaje al ejercicio del derecho correspondiente y dirigiendo el correo electrónico a la atención de los administradores de NERJA COWORKING.

NERJA COWORKING contestará la solicitud que se le dirija en todo caso, con independencia de que figuren o no datos personales del afectado en sus ficheros. En el caso de que la solicitud no reúna los requisitos especificados en el apartado primero, NERJA COWORKING solicitará la subsanación de los mismos. En todo caso, el usuario tiene derecho a recabar la tutela de la Agencia Española de Protección de Datos a través de su página web www.agpd.es

4. GENERALIDADES Y DATOS DE CONTACTO.

El tratamiento de datos personales por NERJA COWORKING se rige por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y la normativa aplicable en cada momento.

NERJA COWORKING está inscrita en el Registro Mercantil, , con N.I.F. número B10829364 y domicilio en DIRECCION EMPRESA. Puedes ponerte en contacto con NERJA COWORKING en la dirección de correo electrónico: INFO@NERJACOWORKING.COM

APLAZAME

El usuario acepta que todos sus datos de carácter personal sean íntegramente cedidos a Aplazame desde el momento en que el usuario haya iniciado la contratación del servicio de pago aplazado ofrecido por ésta última en el momento de elegir la forma de pago. Esta aceptación se extiende a terceras entidades que tuvieran que acceder a los ficheros para el buen fin del contrato.

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Condiciones de venta

Las presentes condiciones de venta  regulan la comercialización por parte de NERJA COWORKING, SLU (en adelante “NERJA COWORKING”) de productos a través de su tienda en el sitio web HTTPS://WWW.NERJACOWORKING.COM/

Estas Condiciones de Venta regulan las relaciones entre NERJA COWORKING y el usuario particular, en la compra de los productos ofrecidos en la Tienda.

El Usuario se compromete a leer estas Condiciones de Venta con anterioridad a realizar cualquier pedido en la Tienda. Consideraremos que, al completar el proceso de compra establecido en la Tienda, el Usuario habrá leído y aceptado, sin reservas, las presentes Condiciones de Venta.

NERJA COWORKING puede modificar en cualquier momento las presentes Condiciones de Venta. Cada compra se rige por las Condiciones de Venta aplicables en la fecha del pedido. La fecha al inicio de las presentes Condiciones de Venta indica la fecha de su última revisión, que será aplicable desde su publicación.

Salvo que se establezca expresamente lo contrario, las presentes Condiciones de Venta no limitan las Condiciones que regulan el acceso y uso del Sitio Web, que resultan igualmente de aplicación al Usuario. Asimismo, en lo que respecta a la recogida y uso de datos personales, resulta de aplicación la Política de Privacidad.

  1. LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS

La selección de productos ofrecidos en NERJA COWORKING es válida en tanto que los productos estén visibles en el website, con los límites de stock disponibles

NERJA COWORKING podrá decidir en cada momento la oferta de Productos y Servicios en la Tienda, ofreciendo nuevos Productos y Servicios (a los que, salvo que se establezca otra cosa, resultan de aplicación estas Condiciones de Venta) o dejando de ofrecer cualquiera de los Productos y Servicios hasta entonces ofrecidos en la Tienda.

Si el Usuario desea adquirir un Producto o Servicio solo tiene que seguir las indicaciones que aparezcan en la Tienda resultándole de aplicación cualquier condición o término que se muestre durante el proceso de contratación del Producto o Servicio concreto.

  1. PRECIOS Y FACTURACIÓN

Los precios de los Productos y Servicios se muestran en la Tienda en euros (salvo que se especifique otra moneda en relación a una transacción) e incluyen, en su caso, el Impuesto sobre el Valor Añadido en el ámbito nacional. Los gastos de envio en la península Española son gratuitos a partir de 299€.

NERJA COWORKING se reserva el derecho a modificar los precios de los Productos y Servicios en cualquier momento, si bien aplicará el precio en vigor en la Tienda en el momento de la realización del pedido por el Usuario.

El Usuario será siempre el único responsable de cualquier arancel o impuesto a la importación que pudiera resultar de aplicación para la recepción del Producto o Servicio siendo de su exclusiva responsabilidad el averiguar los aranceles y/o impuestos s la importación que le pueden resultar de aplicación antes de realizar una compra en la Tienda.

  1. REGISTRO

Para efectuar su pedido, el Usuario deberá entrar como usuario del Sitio Web, mediante su usuario y contraseña, en el area de clientes “Mi Cuenta”. Si no es usuario del Sitio Web, el Usuario deberá registrarse. A continuación, para proceder al pedido, el Usuario deberá facilitar la información que se le solicite durante el proceso, tales como dirección de entrega y/o facturación y número de identificación fiscal, siguiendo las instrucciones que aparezcan en la pantalla.

  1. PAGO

El Usuario puede pagar los Productos y Servicios que desea adquirir con tarjeta de crédito Visa o Mastercard, Transferencia o por PayPal. Para efectuar el pago, el Usuario deberá seguir las instrucciones que aparezcan en pantalla.

NERJA COWORKING trabaja para asegurar la seguridad de las transacciones con nuestros clientes y por ello solamente trabajamos con los medios de pago más seguros. Todas las comunicaciones con datos sensibles son aseguradas mediante certificado SSL (.Secure Socket Layer), protocolo de seguridad que hace que los datos viajen de manera íntegra y segura, es decir, la transmisión de los datos entre un servidor y usuario web, y en retroalimentación, es totalmente cifrada o encriptada.

Pasarela de pago de 4b: Al realizar el pago con tarjeta VISA o Mastercard, el cobro sobre la tarjeta se efectuará en el momento de realizar la compra. En el caso de que el TPV informara de la denegación de la tarjeta, se cancelará automáticamente el pedido, informando online al cliente de la anulación. Para pagos realizados con tarjetas emitidas fuera de España, es necesario que el banco emisor esté acogido al Protocolo de Seguridad de Comercio Electrónico Seguro (CES). No se admitirán pagos con tarjetas que no cumplan este requisito. Como alternativa te proponemos el pago por transferencia. NERJA COWORKING se reserva el derecho a rechazar cualquier operación realizada con tarjeta de crédito. En este caso procederemos a reintegrar el efectivo en la tarjeta original. En estos casos y si el cliente está interesado en progresar en la compra de los artículos solicitaremos una transferencia bancaria.

Pago por Transferencia: Puede realizar una transferencia bancaria a la siguiente cuenta:

Banco, Nº de Cuenta: IBAN

Beneficiario: Inversiones NERJA COWORKING

Para las transferencias recibidas desde el extranjero, debe facilitar al emisor el código BIC:

BIC / CÓDIGO SWIFT: BSCHESMM

Es muy importante que en el campo REMITENTE u ORDENANTE indique lo siguiente: Nº de pedido y su nombre y apellidos.
Tiene un plazo de 7 días laborables para ordenar la transferencia después de la realización de tu pedido. No se considerará efectivo el pedido hasta que confirmemos el correspondiente ingreso y por tanto, los plazos de entrega comienzan a contar a partir de esta fecha.

Pago por Paypal: Si el cliente dispone de una cuenta en Paypal puede realizar el pago de su compra accediendo a su cuenta en el momento de confirmar el pedido.

  1. CONFIRMACIÓN

Al finalizar el pedido, se ofrecerá el resumen del mismo, para que pueda ser revisado por el Usuario antes de su aceptación. Una vez aceptado el pedido por el Usuario, una pantalla o correo electrónico confirmará la tramitación correcta del pedido. Adicionalmente, el Usuario podrá acceder al histórico de las operaciones realizadas en la Tienda, accediendo a la sección correspondiente de su cuenta en la tienda o de su perfil de Usuario dentro del Sitio Web “Mi Cuenta”.

Asimismo, en el plazo más breve posible y no más tarde veinticuatro (24) horas tras aceptar el pedido, en cumplimiento de lo previsto en la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información, se remitirá por correo electrónico al Usuario un acuse de recibo a la dirección señalada en el pedido.

En relación a determinadas transacciones, NERJA COWORKING enviará la factura al Usuario de forma automática por correo electrónico. En otras ocasiones se incluirá copia física de la factura con el producto enviado. En cualquier caso, cualquier Usuario podrá solicitar la correspondiente factura mediante correo electrónico dirigido a INFO@NERJACOWORKING.COM

  1. ENVÍO Y PLAZOS DE ENTREGA DE PRODUCTOS FÍSICOS

Si la mercancía se encuentra en stock, el plazo es de 24/48 horas para artículos de volumen inferior a 1 m3, y de 3-5 dias para artículos de un volumen superior a 1 m3.  Si por el contrario no disponemos de stock, realizaremos una petición a proveedor, estimando un plazo de 5 a 10  días laborables dependiendo del proveedor.

Estos plazos se computan sobre días laborables -de lunes a viernes- puesto que NERJA COWORKING no realiza expediciones en festivos, sábados, ni domingos. En el caso de que existiera alguna ruptura de stock o indisponibilidad puntual de un artículo, NERJA COWORKING se pondrá en contacto con el usuario para comunicar de inmediato un nuevo plazo de entrega o, si no fuera posible servir dicho producto, proceder a su anulación y reembolso del importe del mismo. En cualquier caso, un retraso en la entrega respecto a los plazos indicados no dará derecho al cliente a exigir indemnización alguna

En la actualidad, NERJA COWORKING tambien sirve pedidos a  cualquier territorio de la unión europea previa cotización de los gastos de envío. Para estos casos solo necesitamos saber que artículos son y el código postal al que se envía dichos artículos. Pongase en contacto con nosotros en nuestro email: INFO@NERJACOWORKING.COM y en un plazo no superior a 24 horas nos pondremos en contacto con usted para comunicar el precio del envio.

Al recibir el Producto Físico, el Usuario debe verificar que es conforme con su pedido y está en perfecto estado. Si no estuviera de acuerdo con el Producto Físico entregado o su estado, deberá indicar las anomalías en el albarán de entrega del transportista. Además, el Usuario deberá comunicar su reclamación a través de un correo electrónico dirigido a INFO@NERJACOWORKING.COM  dentro de las veinticuatro (24) horas siguientes a la recepción del Producto Físico.

NERJA COWORKING no se hace responsable de un retraso o pérdida del envío causado por personas ajenas al contrato de transporte, por el Usuario o por fuerza mayor.

  1. DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIONES

En relación a los Productos Físicos, el Usuario dispone de treinta (30) días hábiles desde la recepción para resolver la compra y devolver el Producto Físico con el que no esté satisfecho, sin justificación ni penalización alguna. Para ello, el Usuario deberá comunicar su desistimiento a NERJA COWORKING, mediante un correo electrónico a: INFO@NERJACOWORKING.COM  , identificando en el asunto “Devolución”, e indicando en el correo, simplemente, su intención de devolver el Producto Físico, sus datos de contacto y la identificación del pedido. A continuación, deberá remitir el Producto Físico a la dirección de  NERJA COWORKING , junto con la factura, corriendo de su cuenta los gastos de dicha devolución. El Producto Físico devuelto deberá estar en perfectas condiciones y en su embalaje original, con todos sus manuales y accesorios. El Usuario será responsable de los posibles daños que sufriera el Producto Físico durante el transporte. Tras comprobarse el cumplimiento de esas condiciones, NERJA COWORKING  procederá  a reembolsarte el importe del producto descontando los gastos del transporte .El coste de envío del nuevo producto se calculará como si fuera un nuevo pedido.

El reembolso se efectuara en un plazo máximo de 7 días, abonado en la modalidad de pago en que el Usuario haya abonado el Producto Físico.

En el caso de los pagos totales o parciales realizados mediante bonos-descuento, estos no pueden ser reembolsados en efectivo ni por transferencias, ni mediante tarjeta. El reembolso de las compras realizadas mediante bonos-descuento se realizará exclusivamente mediante un bono-descuento del mismo importe al pagado con dicho medio de pago.

NERJA COWORKING retendrá en sus almacenes y se reservará el derecho a abonar el importe de aquellos pedidos que por incumplimiento de las condiciones arriba descritas,   siendo por cambio o devolución, no se puedan poner de nuevo a la venta. El cliente tendrá derecho a recuperar su pedido haciéndose cargo de los gastos de envío, ya sea por su   mensajería personal o, a través de la nuestra (abonando los gastos).

En el caso de pedidos fuera de stock que se realicen bajo petición expresa del cliente no exisitirá la posibilidad de devolución del producto.

  1. GARANTIAS

En caso de producto defectuoso, NERJA COWORKING deberá proceder, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario. Según el Artículo 123 del Texto Refundido de la Ley general para la defensa de los consumidores y usuarios, “el  vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega”. Asimismo, el apartado 5 del artículo 123 reconoce que: “El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses  desde que tuvo conocimiento de ella”.

  1. GENERALIDADES Y DATOS DE CONTACTO

En el caso de que alguna de las disposiciones contenidas en las presentes Condiciones de Venta sea declarada nula, se procederá a su retirada o sustitución. En cualquier caso, dicha declaración de nulidad no afectará la validez del resto de disposiciones recogidas en las presentes Condiciones de Venta.

NERJA COWORKING está inscrita en el Registro Mercantil, con N.I.F. número B10829364 y domicilio en PLAZA ESPAÑA S/N, BLOQ. 5B, LOCAL 2 NERJA 29780 (MALAGA). Puedes ponerte en contacto con NERJA COWORKING en la dirección de correo electrónico: INFO@NERJACOWORKING.COM.

Consecuencias del desistimiento
Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes o a PLAZA ESPAÑA S/N, BLOQ. 5B, LOCAL 2 NERJA 29780 (MALAGA), sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el
plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.
Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

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